Retur & Ombytning

Vi sender ikke en returseddel med i pakken af miljømæssige årsager.

Hvordan laver jeg en retur?

1. Kontakt os på customercare@enghssport.com.
2. Angiv dit ordrenummer og hvilke varer du vil returnere.
3. Vi sender en returseddel til dig, som du kan bruge til at returnere varerne.

Hvordan bytter jeg en vare eller ændrer størrelse?

1. Lav en ny bestilling på den vare, du vil bytte til.
2. Kontakt os på customercare@enghssport.com.
3. Angiv dit ordrenummer, hvilken vare du vil bytte til, og ordrenummeret på den nye bestilling.
4. Vi sender en returseddel til dig, som du kan bruge til at returnere varen.
5. Så snart varen er kommet frem til vores lager, refunderer vi beløbet via den betalingsudbyder, du brugte, da du bestilte.

Hvordan reklamerer jeg en vare?

1. Kontakt os på customercare@enghssport.com.
2. Angiv dit ordrenummer, præciser hvad du vil reklamere og hvorfor, vedhæft gerne et billede.
3. Når vi har godkendt din reklamation, sender vi en returseddel til dig, som du kan bruge til at sende varen tilbage til os. Hvis vi har flere af samme vare på lager, sender vi en ny til dig, ellers refunderer vi beløbet, når varen er kommet til vores lager.