Som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid distansköp enligt distansavtalslagen (2005:59) och EU-direktiv 2011/83/EU. Här hittar du ett standardiserat formulär som du kan fylla i för att frånträda ditt köp.

Så fungerar ångerrätten

Ångerfristen är 14 dagar och räknas från den dag du tog emot varan.

För att utöva ångerrätten ska du meddela oss ditt beslut innan fristen löpt ut — använd formuläret nedan eller ett eget tydligt meddelande.

Du ska skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss om ångerrätten.

Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick. Du ansvarar för varans eventuella värdeminskning till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

Återbetalning & kostnader

Vi återbetalar samtliga betalningar vi mottagit från dig, inklusive eventuella leveranskostnader (dock ej extra kostnader för annan leveransmetod än vår billigaste standard).

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi underrättats om ditt beslut, dock tidigast när vi mottagit varan.

Returfrakten är 59 kr. Byten är alltid fria. För returer från fysisk butik står vi för returfrakten.

Återbetalning sker med samma betalningsmedel som du använde, om du inte uttryckligen kommit överens om annat med oss.

Standardformulär

Ångerformulär

Formuläret följer EU-direktiv 2011/83/EU, Bilaga I, Del B.

Mottagare

Enghs Sport

Klarälvsvägen 21

683 60 Ekshärad

customercare@enghssport.com